Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web y en nuestro portal de cliente (migrant.overys.com y app.overys.com, marca Overys Migrant Mobility) es Jose Antonio Rodes López, abogado, con NIF 48343036A y domicilio profesional en Av. Maisonnave, 46 – 4D, 03003 Alicante (España).
Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes escribir a privacy@overys.com.
2. Qué datos tratamos
- Los que nos facilitas en los formularios de este sitio (por ejemplo, nombre y correo electrónico al solicitar una guía o recurso).
- Los que nos proporcionas al contratar o interesarte por nuestros servicios de asesoramiento en inmigración y movilidad internacional (datos identificativos, de contacto y los necesarios para tu expediente).
- Datos técnicos y de navegación mediante cookies, según tu elección en el banner de consentimiento.
3. Para qué y con qué base legal
- Prestar nuestros servicios y gestionar tu expediente, solicitud o transacción comercial (ejecución de un contrato o medidas precontractuales).
- Enviarte el recurso solicitado y una breve serie de emails informativos relacionados, si lo has consentido al marcar la casilla correspondiente (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada email o escribiendo a privacy@overys.com).
- Responder a tus consultas (interés legítimo en atender a quien nos contacta).
- Cumplir obligaciones legales, incluidas las deontológicas de la abogacía y las fiscales.
4. Destinatarios
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento con los contratos exigidos por el RGPD: plataforma de email (Brevo, UE), herramientas de automatización y gestión, y el alojamiento de este sitio web y de nuestro portal de cliente. Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarían las garantías adecuadas previstas en el RGPD (como cláusulas contractuales tipo).
Tus datos podrán comunicarse a las administraciones públicas competentes únicamente cuando sea necesario para tramitar tu expediente o por obligación legal.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras dure la relación profesional o, en el caso de comunicaciones informativas, mientras no retires tu consentimiento. Después, los conservamos bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables y los eliminamos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacy@overys.com, indicando el derecho que ejerces y acompañando un dato que permita identificarte. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Confidencialidad y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. Además, la información vinculada a tu expediente está amparada por el secreto profesional de la abogacía.
8. Aceptación de presupuestos y contratos en el portal de cliente
Cuando aceptas un presupuesto y sus condiciones en nuestro portal de cliente, registramos una traza de esa aceptación para poder acreditar cuándo y en qué términos quedó celebrado el contrato.
- Qué registramos: la fecha y la hora de la aceptación, la dirección IP desde la que se acepta, la versión y el idioma del documento aceptado (presupuesto y condiciones generales) y las declaraciones que marcaste antes de aceptar.
- Para qué: acreditar la celebración y el contenido del contrato —quién aceptó, cuándo, desde dónde y qué documento exactamente— y poder defender nuestra posición si alguna vez se discute. No usamos estos datos para ningún otro fin: no elaboramos perfiles, no te geolocalizamos y no los empleamos para marketing.
- Con qué base legal: la formalización y la ejecución del contrato que nos encargas (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en poder probar la contratación y defendernos frente a reclamaciones (art. 6.1.f RGPD). No necesitamos tu consentimiento: la traza forma parte de la propia formalización, igual que la fecha y la firma en un contrato en papel.
- Cuánto la conservamos: mientras dure el encargo y hasta que prescriban las acciones derivadas del contrato (cinco años desde su terminación, art. 1964.2 del Código Civil). Después la suprimimos o la anonimizamos.
- A quién se comunica: a nadie. Solo se aportaría ante un juzgado o ante la autoridad u organismo competente si fuera necesario acreditar la contratación o defendernos en un procedimiento.
Como este tratamiento se apoya en parte en nuestro interés legítimo, puedes oponerte a él en los términos del apartado 6. Si te opones, podremos seguir conservando la traza mientras siga siendo necesaria para acreditar el contrato o para defendernos frente a una reclamación.
9. El test migratorio: los cuestionarios previos a contratar
Antes de contratar nada puedes contarnos tu situación en un cuestionario breve, para que preparemos tu orientación. Puedes rellenarlo en nuestra web (app.overys.com), en un PDF que te enviamos y nos devuelves por WhatsApp, o respondiendo a las preguntas por teléfono o en una visita mientras una persona del equipo las anota. Las preguntas son las mismas en los tres casos.
- Qué te preguntamos: dónde estás y con qué situación administrativa; tu nacionalidad; de qué vives y quién te paga; desde cuándo; si tu trabajo puede hacerse a distancia; tu formación o tu experiencia; con quién vienes; un rango de ingresos; qué urgencia tienes; qué es lo que más te preocupa; y, si quieres, un comentario libre. Y una sola forma de contacto, teléfono o correo, la que prefieras — no las dos.
- Qué no te pedimos: ningún número de documento y ninguna copia de documento; ninguna fotografía; ninguna cifra exacta de ingresos, solo el rango; ningún dato de salud y ningún antecedente penal. Tampoco hace falta crear una cuenta ni una contraseña para completarlo.
- Para qué: entender tu situación y prepararte una orientación —qué vías encajan con lo que nos cuentas y qué habría que demostrar en tu caso—, que te da una persona del equipo, no un sistema automático. El cuestionario prepara esa respuesta; no la sustituye ni decide nada por sí solo.
- Con qué base legal: las medidas precontractuales que nos pides tú mismo al rellenarlo (art. 6.1.b RGPD). Es decir: lo tratamos porque nos has pedido que te orientemos.
- Uso agregado, solo si lo consientes: hay una casilla separada, no marcada de antemano y no necesaria para completar el test — «podéis usar mis respuestas, sin mi nombre ni mis datos de contacto, junto con las de otras personas, para entender qué dudas son las más frecuentes y escribir sobre ellas». Si no la marcas te atendemos exactamente igual; solo quedas fuera de ese recuento. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras escribiendo a privacy@overys.com (art. 6.1.a RGPD).
- Quién nos ayuda a tratarlo: el alojamiento de app.overys.com si lo rellenas en la web, y el propio WhatsApp como transporte si nos devuelves el PDF por ahí (ver apartado 10). Si respondes por teléfono o en persona, ninguno. En la página del test no usamos analítica de terceros: ni Google Analytics, ni píxeles publicitarios, ni tipografías o scripts servidos desde servidores ajenos.
- Cuánto lo conservamos: si la consulta no termina en un encargo, 12 meses desde la última vez que hablamos, y después lo suprimimos o lo anonimizamos. Si termina en encargo, pasa a formar parte de tu expediente y sigue el plazo del apartado 5.
- Si lo rellenas por otra persona: si contestas por un familiar, nos estás facilitando datos suyos. Se lo diremos en el primer contacto que tengamos con esa persona, y podrá ejercer sus derechos igual que tú (apartado 6).
10. Conversaciones contigo, y su uso posterior para escribir contenido
Buena parte de la relación ocurre en conversación: WhatsApp, teléfono, correo o visita. Ahí nos cuentas tu caso y nos envías documentación, y eso forma parte del asesoramiento y de tu expediente (apartados 2 a 5). Cuando el canal es WhatsApp Business, WhatsApp Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento por nuestra cuenta y el contenido de los mensajes viaja cifrado de extremo a extremo; las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo que ese servicio implica están cubiertas por las cláusulas contractuales tipo previstas en el RGPD.
Queremos además usar un conjunto de esas conversaciones para saber qué se pregunta, con qué palabras y en qué momento, y escribir así guías y artículos que respondan a lo que de verdad preocupa. Te lo contamos aquí antes de hacerlo, porque es una finalidad distinta de aquella para la que nos escribiste (art. 13.3 RGPD).
- Cómo lo hacemos, que es lo que lo hace posible: antes de analizar nada, un programa que se ejecuta en nuestros propios equipos y sin conexión a internet sustituye nombres, teléfonos, correos, enlaces, números de documento, cuentas bancarias, importes y fechas. No guardamos ninguna tabla que permita deshacer esa sustitución: es irreversible por diseño. Después, una persona del equipo revisa el resultado y comprueba expresamente que no queden datos de salud ni antecedentes penales, que quedan fuera del análisis. El material identificable no sale de nuestros equipos ni se envía a ningún servicio de terceros.
- Qué sale de ahí: formulaciones y frecuencias —cuánta gente pregunta por algo y con qué palabras—, nunca casos. Ninguna pieza publicada contiene tu caso, tu nombre ni nada que permita reconocerte.
- Con qué base legal: al ser una finalidad distinta, la hemos contrastado con la original como exige el art. 6.4 RGPD: va dirigida al mismo colectivo al que ya asesoramos, no produce ninguna decisión sobre ti y la sustitución previa de los datos identificativos es su salvaguarda. El único paso que trata datos personales es esa propia sustitución, y la amparamos en nuestro interés legítimo en informar mejor a quien nos consulta (art. 6.1.f RGPD). Una vez hecha, el resultado ya no son datos personales.
- Cuánto conservamos: la copia en bruto de las conversaciones que se procesan es un paso intermedio y se borra en cuanto la versión sin datos identificativos está revisada.
Como este uso se apoya en nuestro interés legítimo, puedes oponerte escribiéndonos a privacy@overys.com, y excluiremos tus conversaciones. A diferencia del apartado 8, aquí la oposición no tiene excepciones: no hay ninguna necesidad de prueba que la limite. Oponerte no afecta en nada al asesoramiento que recibes.
11. La newsletter y nuestros correos de información
Si nos dejas tu correo en la web, te escribimos de vez en cuando con lo que vamos aprendiendo al resolver casos de movilidad internacional. Lo mismo pasa si te descargas alguno de nuestros materiales. Es voluntario, no hace falta para contratar nada y puedes dejar de recibirlo cuando quieras.
- Qué te pedimos: tu correo, que es lo único imprescindible; tu nombre si quieres, solo para saludarte; y el idioma en que prefieres leernos. Nada más: ni tu situación administrativa, ni documentos, ni nada de tu expediente.
- Qué guardamos además: desde qué formulario llegaste y cuándo, la fecha en que marcaste la casilla, la fecha en que confirmaste, y si abres nuestros correos o pulsas sus enlaces — para dejar de escribir a quien no nos lee.
- Quién nos ayuda: Brevo (Sendinblue SAS) envía los correos y mantiene la lista, y n8n conecta el formulario con ella. Nadie más recibe estos datos: no los vendemos ni los cedemos.
- Cuánto lo guardamos: mientras sigas suscrito. Si te das de baja, conservamos solo tu correo y la fecha de la baja, para no volver a escribirte por error. Y si te suscribes pero nunca confirmas, lo borramos a los 30 días.
La base para escribirte es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD): la casilla del formulario no viene marcada y, después, te enviamos un correo para que confirmes; hasta que lo pulsas no te escribimos nada más. Puedes retirarlo cuando quieras desde el enlace de baja que llevan todos nuestros correos, y retirarlo no afecta a lo que hiciéramos antes.
Darte de baja de la newsletter no te deja sin noticias de tu expediente: si nos has encargado un trámite, esas comunicaciones forman parte del encargo y se apoyan en la base legal del apartado 3, no en esta.
12. Estadísticas de plazos
Publicamos en nuestra web cuánto tardan de verdad los trámites que llevamos: los días que pasan, en el caso típico (la mediana), entre presentar y resolver, o entre la resolución de la nacionalidad y la jura. Ese dato sale de las fechas de los expedientes de nuestros clientes, incluidos los ya cerrados, y de nada más: ni nombres, ni nacionalidad, ni ciudad, ni el resultado de cada caso. Ninguna fecha sale de nuestro sistema, y solo mostramos una cifra cuando la respaldan al menos cinco expedientes distintos, de modo que nada de lo publicado puede vincularse a una persona.
La base es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en informar con datos propios y en medir nuestro servicio. Puedes oponerte por los medios del apartado de derechos de esta política, y tu expediente dejará de contarse en las estadísticas siguientes.
13. Cookies
Este sitio utiliza cookies conforme a tu elección en el banner de consentimiento, que puedes modificar en cualquier momento. Las cookies no imprescindibles solo se instalan si las aceptas.
14. Cambios en esta política
Publicaremos aquí cualquier actualización de esta política, indicando su fecha de revisión.
