Política de privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e no nosso portal do cliente (migrant.overys.com e app.overys.com, marca Overys Migrant Mobility) é Jose Antonio Rodes López, advogado, com NIF 48343036A e escritório profissional na Av. Maisonnave, 46 – 4D, 03003 Alicante (Espanha).

Para qualquer questão relacionada aos seus dados, você pode escrever para privacy@overys.com.

2. Quais dados tratamos

Os que você nos fornece nos formulários deste site (por exemplo, nome e e-mail ao solicitar um guia ou material).
Os que você nos fornece ao contratar ou ao se interessar pelos nossos serviços de assessoria em imigração e mobilidade internacional (dados de identificação, de contato e os necessários para o seu processo).
Dados técnicos e de navegação por meio de cookies, de acordo com a sua escolha no banner de consentimento.

3. Para que e com qual base legal

Prestar os nossos serviços e gerenciar o seu processo, solicitação ou transação comercial (execução de um contrato ou diligências pré-contratuais).
Enviar o material solicitado e uma breve série de e-mails informativos relacionados, se você consentiu ao marcar a caixa correspondente (consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pelo link de cancelamento de cada e-mail ou escrevendo para privacy@overys.com).
Responder às suas consultas (interesse legítimo em atender quem entra em contato conosco).
Cumprir obrigações legais, incluídas as deontológicas da advocacia e as fiscais.

4. Destinatários

Não vendemos os seus dados. Para prestar o serviço, contamos com fornecedores que atuam como operadores do tratamento, com os contratos exigidos pelo RGPD: plataforma de e-mail (Brevo, UE), ferramentas de automação e gestão, e a hospedagem deste site e do nosso portal do cliente. Se algum fornecedor tratasse dados fora do Espaço Econômico Europeu, seriam aplicadas as garantias adequadas previstas no RGPD (como cláusulas contratuais-padrão).

Os seus dados poderão ser comunicados às administrações públicas competentes somente quando for necessário para tramitar o seu processo ou por obrigação legal.

5. Por quanto tempo conservamos os seus dados

Enquanto durar a relação profissional ou, no caso de comunicações informativas, enquanto você não retirar o seu consentimento. Depois, nós os conservamos bloqueados durante os prazos de prescrição legal aplicáveis e os eliminamos.

6. Os seus direitos

Você pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para privacy@overys.com, indicando o direito que exerce e juntando um dado que permita identificar você. Você também pode apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos, a autoridade espanhola de proteção de dados (www.aepd.es).

7. Confidencialidade e segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados. Além disso, as informações vinculadas ao seu processo estão protegidas pelo sigilo profissional da advocacia.

8. Aceite de orçamentos e contratos no portal do cliente

Quando você aceita um orçamento e as suas condições no nosso portal do cliente, registramos um rastro desse aceite para poder comprovar quando e em quais termos o contrato foi celebrado.

O que registramos: a data e a hora do aceite, o endereço IP a partir do qual se aceita, a versão e o idioma do documento aceito (orçamento e condições gerais) e as declarações que você marcou antes de aceitar.
Para que: comprovar a celebração e o conteúdo do contrato —quem aceitou, quando, de onde e qual documento exatamente— e poder defender a nossa posição se algum dia isso for discutido. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade: não criamos perfis, não geolocalizamos você e não os usamos para marketing.
Com qual base legal: a formalização e a execução do contrato que você nos confia (art. 6.1.b do RGPD) e o nosso interesse legítimo em poder provar a contratação e nos defender diante de reclamações (art. 6.1.f do RGPD). Não precisamos do seu consentimento: o rastro faz parte da própria formalização, assim como a data e a assinatura em um contrato em papel.
Por quanto tempo o conservamos: enquanto durar o serviço contratado e até que prescrevam as ações decorrentes do contrato (cinco anos a partir do seu término, art. 1964.2 do Código Civil espanhol). Depois, nós o eliminamos ou o anonimizamos.
A quem é comunicado: a ninguém. Só seria apresentado perante um tribunal ou perante a autoridade ou órgão competente se fosse necessário comprovar a contratação ou nos defender em um processo.

Como este tratamento se baseia em parte no nosso interesse legítimo, você pode se opor a ele nos termos da seção 6. Se você se opuser, poderemos continuar conservando o rastro enquanto ele for necessário para comprovar o contrato ou para nos defender diante de uma reclamação.

9. O teste migratório: os questionários antes de contratar

Antes de contratar qualquer coisa, você pode nos contar a sua situação em um questionário breve, para que preparemos a sua orientação. O normal é preenchê-lo no nosso site (app.overys.com): você pode abri-lo a partir da página do tipo de autorização que lhe interessa ou de um link pessoal que enviamos a você pelo WhatsApp ou por e-mail. Você também pode responder por telefone ou em uma visita, enquanto uma pessoa da equipe anota as respostas, e, se não conseguir abrir um link, em um PDF que você nos devolve pelo WhatsApp.

O que perguntamos: algumas perguntas comuns —onde você está e em qual situação administrativa, a sua nacionalidade, com quem você vem, qual é a sua urgência e o que mais preocupa você— e outras de acordo com o tipo de autorização que lhe interessa. Por exemplo, se o seu interesse é o teletrabalho: do que você vive e quem paga você, desde quando, se o seu trabalho pode ser feito a distância, a sua formação ou a sua experiência e uma faixa de renda. E, se quiser, um comentário livre. Além disso, uma única forma de contato, telefone ou e-mail, a que você preferir — não as duas. Se fomos nós que enviamos o link, já temos o seu contato e não pedimos de novo.
O que guardamos além disso: de qual página do nosso site você chegou ao teste, se chegou assim; e, se fomos nós que o enviamos, quando, por qual canal e se você respondeu. O link pessoal não leva nenhum dado seu e deixa de funcionar depois de 30 dias.
O que não pedimos: nenhum número de documento e nenhuma cópia de documento; nenhuma fotografia; nenhum valor exato de renda, apenas a faixa; nenhum dado de saúde e nenhum antecedente criminal. Também não é preciso criar uma conta nem uma senha para preenchê-lo.
Para que: entender a sua situação e preparar uma orientação para você —quais caminhos se encaixam no que você nos conta e o que precisaria ser comprovado no seu caso—, que é dada por uma pessoa da equipe, não por um sistema automático. O questionário prepara essa resposta; não a substitui nem decide nada sozinho.
Com qual base legal: as diligências pré-contratuais que você mesmo nos pede ao preenchê-lo (art. 6.1.b do RGPD). Ou seja: tratamos esses dados porque você nos pediu orientação.
Uso agregado, só se você consentir: há uma caixa separada, não marcada previamente e não necessária para concluir o teste — “Vocês podem usar as minhas respostas, sem o meu nome nem os meus dados de contato, junto com as de outras pessoas, para entender quais dúvidas são as mais frequentes e escrever sobre elas”. Se você não a marcar, atendemos você exatamente da mesma forma; você apenas fica de fora dessa contagem. Você pode retirar esse consentimento quando quiser escrevendo para privacy@overys.com (art. 6.1.a do RGPD).
E-mails de acompanhamento, só se você pedir: há outra caixa, também separada, não marcada e não necessária para concluir o teste — “Quero receber por e-mail, nas próximas duas semanas, algumas mensagens sobre o que costuma decidir o meu caso”. Se você a marcar, depois da nossa resposta enviamos no máximo quatro e-mails, e cada um traz um link para cancelar o recebimento. Para enviá-los usamos a Brevo (Sendinblue SAS), conectada pelo n8n, e à Brevo só passamos o seu e-mail, o seu nome se você o informou, o seu idioma, como você nos conheceu e o tema dos e-mails (por exemplo, teletrabalho ou renovação); nunca as suas respostas. A base é o seu consentimento (art. 6.1.a do RGPD e art. 21 da lei espanhola de serviços da sociedade da informação, LSSI-CE), e você pode retirá-lo quando quiser. Se você não a marcar, ou se nos deu um telefone, só escrevemos para responder: uma pessoa da equipe, e sobre a sua consulta.
Quem nos ajuda a tratá-los: a hospedagem do app.overys.com, se você preencher no site; o próprio WhatsApp como meio de transporte, se enviarmos o link ou se você nos devolver o PDF por lá; e, só se você pedir os e-mails de acompanhamento, a Brevo e o n8n (ver seções 4 e 10). Se você responder por telefone ou pessoalmente, ninguém. Na página do teste não usamos ferramentas de análise de terceiros: nem Google Analytics, nem pixels publicitários, nem fontes ou scripts servidos a partir de servidores de terceiros. Para saber quantas pessoas o concluem, usamos um contador próprio, no nosso servidor.
Por quanto tempo os conservamos: se a consulta não terminar em uma contratação, 12 meses a partir da última vez que conversamos, e depois os eliminamos ou os anonimizamos. Se terminar em contratação, passam a fazer parte do seu processo e seguem o prazo da seção 5. O que é passado à Brevo para os e-mails de acompanhamento segue as regras da seção 11.
Se você preencher por outra pessoa: se você responder por um familiar, está nos fornecendo dados dele. Nós informaremos essa pessoa no primeiro contato que tivermos com ela, e ela poderá exercer os seus direitos assim como você (seção 6).

10. Conversas com você, e o seu uso posterior para escrever conteúdo

Boa parte da relação acontece em conversa: WhatsApp, telefone, e-mail ou visita. É ali que você nos conta o seu caso e nos envia documentos, e isso faz parte da assessoria e do seu processo (seções 2 a 5). Quando o canal é o WhatsApp Business, a WhatsApp Ireland Limited atua como operadora do tratamento por nossa conta e o conteúdo das mensagens viaja com criptografia de ponta a ponta; as transferências para fora do Espaço Econômico Europeu que esse serviço implica estão cobertas pelas cláusulas contratuais-padrão previstas no RGPD.

Queremos, além disso, usar um conjunto dessas conversas para saber o que se pergunta, com quais palavras e em qual momento, e assim escrever guias e artigos que respondam ao que de fato preocupa. Contamos isso aqui antes de fazê-lo, porque é uma finalidade diferente daquela para a qual você nos escreveu (art. 13.3 do RGPD).

Como fazemos, que é o que torna isso possível: antes de analisar qualquer coisa, um programa executado nos nossos próprios computadores e sem conexão à internet substitui nomes, telefones, e-mails, links, números de documento, contas bancárias, valores e datas. Não guardamos nenhuma tabela que permita desfazer essa substituição: ela é irreversível por concepção. Depois, uma pessoa da equipe revisa o resultado e verifica expressamente que não restem dados de saúde nem antecedentes criminais, que ficam fora da análise. O material identificável não sai dos nossos computadores nem é enviado a nenhum serviço de terceiros.
O que sai daí: formulações e frequências —quantas pessoas perguntam por algo e com quais palavras—, nunca casos. Nenhum conteúdo publicado contém o seu caso, o seu nome nem nada que permita reconhecer você.
Com qual base legal: por ser uma finalidade diferente, nós a comparamos com a original, como exige o art. 6.4 do RGPD: ela se dirige ao mesmo público que já assessoramos, não produz nenhuma decisão sobre você e a substituição prévia dos dados de identificação é a sua salvaguarda. A única etapa que trata dados pessoais é essa própria substituição, e nós a amparamos no nosso interesse legítimo em informar melhor quem nos consulta (art. 6.1.f do RGPD). Uma vez feita, o resultado já não são dados pessoais.
Por quanto tempo conservamos: a cópia bruta das conversas processadas é uma etapa intermediária e é apagada assim que a versão sem dados de identificação é revisada.

Como este uso se baseia no nosso interesse legítimo, você pode se opor escrevendo para privacy@overys.com, e excluiremos as suas conversas. Ao contrário da seção 8, aqui a oposição não tem exceções: não há nenhuma necessidade de prova que a limite. Opor-se não afeta em nada a assessoria que você recebe.

11. A newsletter e os nossos e-mails informativos

Se você deixar o seu e-mail no site, escrevemos de vez em quando com o que vamos aprendendo ao resolver casos de mobilidade internacional. O mesmo acontece se você baixar algum dos nossos materiais. E, só durante duas semanas, se você responder ao nosso teste migratório e marcar a caixa dos e-mails de acompanhamento (seção 9). É voluntário, não é necessário para contratar nada e você pode deixar de recebê-la quando quiser.

O que pedimos: o seu e-mail, que é a única coisa imprescindível; o seu nome, se quiser, só para cumprimentar você; e o idioma em que prefere nos ler. Se você vem do teste, também o tema dos e-mails que nos pediu (por exemplo, teletrabalho ou renovação); nunca as suas respostas. Nada mais: nem a sua situação administrativa, nem documentos, nem nada do seu processo.
O que guardamos além disso: de qual formulário você chegou e quando, a data em que marcou a caixa, a data em que confirmou, e se você abre os nossos e-mails ou clica nos seus links — para deixar de escrever a quem não nos lê.
Quem nos ajuda: a Brevo (Sendinblue SAS) envia os e-mails e mantém a lista, e o n8n conecta o formulário a ela. Ninguém mais recebe esses dados: não os vendemos nem os cedemos.
Por quanto tempo os guardamos: enquanto você continuar inscrito. Se você cancelar a inscrição, conservamos apenas o seu e-mail e a data do cancelamento, para não voltar a escrever a você por engano. Os e-mails do teste terminam sozinhos depois de duas semanas: não inscrevemos você em mais nada sem que você peça. E se você se inscrever mas nunca confirmar, nós os apagamos depois de 30 dias.

A base para escrever a você é o seu consentimento (art. 6.1.a do RGPD): a caixa do formulário não vem marcada e, depois, enviamos um e-mail para que você confirme; até que você clique, não escrevemos mais nada. Você pode retirá-lo quando quiser pelo link de cancelamento que todos os nossos e-mails trazem, e retirá-lo não afeta o que tenhamos feito antes.

Cancelar a inscrição na newsletter não deixa você sem notícias do seu processo: se você nos contratou para um trâmite, essas comunicações fazem parte do serviço contratado e se baseiam na base legal da seção 3, não nesta.

12. Estatísticas de prazos

Publicamos no nosso site quanto tempo os trâmites que conduzimos levam de verdade: os dias que se passam, no caso típico (a mediana), entre apresentar e resolver, ou entre a resolução da nacionalidade e o juramento. Esse dado vem das datas dos processos dos nossos clientes, incluídos os já encerrados, e de nada mais: nem nomes, nem nacionalidade, nem cidade, nem o resultado de cada caso. Nenhuma data sai do nosso sistema, e só mostramos um número quando ele é respaldado por pelo menos cinco processos diferentes, de modo que nada do que é publicado pode ser vinculado a uma pessoa.

A base é o nosso interesse legítimo (art. 6.1.f do RGPD) em informar com dados próprios e em medir o nosso serviço. Você pode se opor pelos meios da seção de direitos desta política, e o seu processo deixará de ser contado nas estatísticas seguintes.

13. Cookies

Este site utiliza cookies de acordo com a sua escolha no banner de consentimento, que você pode modificar a qualquer momento. Os cookies não essenciais só são instalados se você os aceitar.

14. Alterações nesta política

Publicaremos aqui qualquer atualização desta política, indicando a data da revisão.